پرش به محتوا
امکانات دبی

راهنمای خرید بسته های رومینگ همراه اول 1404

person سردبیر برو دبی
calendar_month اسفند ۲۷, ۱۴۰۳
schedule 1 دقیقه مطالعه
visibility 9 بازدید
راهنمای خرید بسته های رومینگ همراه اول 1404

سرویس رومینگ همراه اول یکی از گزینه‌های راحت و مقرون به‌صرفه برای مسافران است که به آن‌ها این امکان را می‌دهد تا در سفرهای خارجی از خدمات مکالمه، پیامک و اینترنت روی سیم‌کارت خود استفاده کنند. در این راهنما، روش‌های فعال‌سازی، نکات مهم و تنظیمات لازم برای استفاده از سرویس رومینگ همراه اول را بررسی خواهیم کرد.

روش‌ های فعال سازی سرویس رومینگ همراه اول

برای فعال‌سازی سرویس رومینگ همراه اول، چند روش ساده و سریع وجود دارد:

  1. کد دستوری: کافی است کد دستوری *10*2911# را شماره‌گیری کنید تا سرویس رومینگ فعال شود.
  2. اپلیکیشن همراه من: از طریق منوی اپلیکیشن «همراه من» ، می‌توانید سرویس رومینگ را به راحتی فعال کنید.
  3. خرید بسته رومینگ: با خرید بسته‌های رومینگ (از طریق: شماره گیری کد دستوری *10*40# ، همراه من، فروشگاه آنلاین و یا دفاتر) سرویس رومینگ به‌ طور خودکار برای سیم‌کارت شما فعال خواهد شد.
روش‌ های فعال‌سازی سرویس رومینگ همراه اول

نکات مهم در استفاده از رومینگ همراه اول

  • فعال‌سازی قبل از سفر: پیش از سفر به خارج از کشور، از فعال بودن سرویس رومینگ اطمینان حاصل کنید. در غیر این صورت، امکان دریافت رمز دوم خرید و انجام برخی عملیات بانکی ممکن نیست.
  • پیامک‌های رایگان: پس از روشن کردن گوشی همراه اول خود در هر مقصد، پیامک‌ها به‌صورت رایگان دریافت می‌شوند.
  • مشکلات احتمالی با خدمات بانکی: برخی از بانک‌ها ممکن است محدودیت‌هایی برای اتصال به سامانه‌های خود در خارج از کشور داشته باشند، بنابراین قبل از سفر از فعال بودن سرویس رومینگ مطمئن شوید.
  • غیرفعال‌سازی محدودیت‌های مکالمه: اگر سرویس محدودیت مکالمه بین‌الملل را فعال کرده‌اید، علاوه بر فعال‌سازی سرویس رومینگ، این محدودیت را با شماره‌گیری کد 1029222# یا 80082# غیرفعال کنید تا در برقراری تماس و ارسال پیامک با مشکلی مواجه نشوید.

بلیط سافاری کمپ تیزشاخ دبی

تنظیمات گوشی برای استفاده از رومینگ همراه اول

بسته به نوع گوشی، تنظیمات خاصی باید انجام دهید:

  • آیفون: وارد قسمت Cellular شوید، سپس در گزینه Cellular Data Options، گزینه Data Roaming را روشن کنید. برای انتخاب اپراتور، وارد Network Selection شده و Automatic را غیرفعال کنید.
  • شیائومی: به تنظیمات موبایل بروید، سپس به قسمت SIM cards & mobile networks وارد شوید و گزینه Data roaming را روی Always قرار دهید. برای انتخاب اپراتور، حالت Automatically select network را غیرفعال کنید.
  • سامسونگ: در قسمت Connections به Mobile networks بروید و گزینه Data roaming را روشن کنید. برای انتخاب اپراتور نیز از همین بخش، گزینه Select manually را غیرفعال کرده و اپراتور مورد نظر را انتخاب کنید.

نحوه خرید بسته‌های رومینگ همراه اول

بسته‌ های رومینگ همراه اول را می‌توانید از روش‌ های مختلفی خریداری کنید:

  • خرید از طریق کد دستوری 1040#، اپلیکیشن «همراه من»، فروشگاه آنلاین همراه اول یا دفاتر.
  • بسته‌های رومینگ به‌طور خودکار پس از خرید فعال خواهند شد.
  • امکان خرید چندین بسته رومینگ (غیر یکسان) به‌طور همزمان وجود دارد.
  • بسته‌های اینترنت رومینگ قابلیت تمدید خودکار ندارند و پس از اتمام بسته، می‌توانید از هدیه مکالمه و پیامک استفاده کنید.

نکات اضافی برای مدیریت هزینه‌ ها

  • زمان خرید بسته: بهترین زمان برای خرید بسته رومینگ، روز خروج از کشور (قبل از گیت خروج) است.
  • هزینه مکالمات: هزینه مکالمات به‌صورت دقیقه‌ای محاسبه می‌شود. برای مکالمات کمتر از 60 ثانیه، هزینه یک دقیقه و برای مکالمات زیر 120 ثانیه، هزینه دو دقیقه محاسبه می‌شود.
  • حجم مصرفی اینترنت: هنگام استفاده از اینترنت در رومینگ، مراقب حجم مصرفی خود باشید تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید.
  • محدودیت‌ های اپلیکیشن‌ ها: هنگام نصب اپلیکیشن‌ های اجتماعی، گزینه «ارسال پیامک خودکار» را غیرفعال کنید تا از هزینه‌های ناخواسته جلوگیری شود.
نحوه خرید بسته‌های رومینگ همراه اول

سولات متداول

1. آیا روشن کردن گوشی در هنگام سفرهای خارجی در حالت رومینگ هزینه دارد؟

خیر، روشن کردن گوشی در حالت رومینگ هیچ هزینه‌ای ندارد و دریافت پیامک نیز رایگان است.

2. چگونه می‌توان در حالت رومینگ با شماره‌ای در ایران تماس گرفت؟

برای تماس با شماره‌های ایرانی در حالت رومینگ، باید از کدهای زیر استفاده کنید:

  • تماس با موبایل: 00989********
  • تماس با شماره ثابت تهران: 009821********

3. آیا دریافت پیامک در هنگام سفرهای خارجی در حالت رومینگ هزینه دارد؟

خیر، دریافت پیامک در حالت رومینگ رایگان است.

4. آیا در خطوط دائمی امکان مکالمه بیش از سقف تعیین‌شده در حالت رومینگ وجود دارد؟

بله، مشترکین سیم‌کارت‌های دائمی می‌توانند با افزایش بستانکاری (پرداخت قبض علی‌الحساب)، حساب خود را بستانکار کرده و از سقف تعیین‌شده فراتر روند. برای این کار می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

  • شماره‌گیری کد دستوری *1#
  • ارسال حرف B به سرشماره 990009
  • مراجعه به حساب کاربری «همراه من»، منوی صورتحساب
  • تماس با سامانه اطلاع‌رسانی 9990 و انتخاب کلید 1 (خدمات مالی)
  • مراجعه حضوری به دفاتر ارتباطی همراه اول

5. چگونه می‌توان از تعرفه مکالمات در حالت رومینگ مطلع شد؟

برای اطلاع از تعرفه رومینگ همراه اول، می‌توانید از روش‌ های زیر استفاده کنید:

  • ارسال R و نام یا کد کشور به سرشماره 990009
  • مراجعه به سایت همراه اول و منوی رومینگ و مکالمات بین‌الملل
  • تماس با سامانه اطلاع‌رسانی 9990، انتخاب کلید 1 (خدمات مالی) سپس کلید 7 (اطلاع از تعرفه‌ها و رومینگ)

6. چه روش‌هایی برای خرید بسته رومینگ وجود دارد؟

برای خرید بسته رومینگ همراه اول، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

  • شماره‌گیری کد دستوری 1040#
  • مراجعه به فروشگاه آنلاین همراه اول
  • مراجعه به حساب کاربری «همراه من»، منوی بسته‌ها، خرید بسته جدید، رومینگ
  • مراجعه حضوری به دفاتر ارتباطی همراه اول

خرید بلیط پارک آبی آتلانتیس دبی

لیست تفریحات مدرن دبی

تجربه‌هایی که با حال و هوای شما یکی می‌شوند

لیست تفریحات مدرن دبی arrow_right_alt
رویدادهای زنده دبی

برنامه‌های ویژه و کنسرت‌های دبی

تقویم کنسرت‌های دبی arrow_right_alt
این مطلب را به اشتراک بگذارید:

نظرات و امتیازات

تجربه کاربران از این مکان

0.0 از ۵
0 نظر
برو دبی